Potrivit reprezentanţilor Inspectoratului pentru Situaţii de Urgenţă la faţa locului a ajuns o autospecială ISU, însă pompierii nu au mai intervenit deoarece flăcările au fost stinse până la sosirea lor de către vecini şi voluntarii Primăriei Cumpăna. În urma cercetărilor a reieşit că incendiul a izbucnit din cauza scăpărilor de gaze de la două butelii vechi, ţinute de proprietari în podul casei. Femeia in vârstă de 75 de ani a suferit un atac de panică la vederea flăcărilor şi a fost transportată la spital pentru îngrijiri medicale.